Staatssecretaris Frans Weekers reikt PBM Communicatieprijzen uit
5e PBM Communicatieprijzen
Frans Weekers is speciaal voor de uitreiking van de PBM Communicatieprijzen naar het Kurhaus gekomen. Zijn betoog was duidelijk. ‘Pensioensector pak de communicatie aan. De tijd dat de sector klaar was met een brief en UPO is echt voorbij. Word van zender ook ontvanger en ga de communicatie aan.’
Het eerste lustrum kreeg extra glans doordat staatssecretaris van Financiën Frans Weekers bereid was de prijzen uit te reiken. “Communicatie is belangrijker dan ooit in deze turbulente tijd, waarin veel rondom pensioenen in beweging is”, aldus Weekers donderdagavond.
PFZW overallwinnaar met open dialoog met klant
In de eerste categorie gaat het om communicatie met de deelnemers, gepensioneerden en mensen met ‘slapende’ pensioenrechten, ofwel de klanten van een fonds. In deze categorie ging de prijs naar het Pensioenfonds Zorg en Welzijn, dat op overtuigende en professionele wijze heeft gereageerd op de commotie die in augustus 2010 ontstond rond het mogelijk korten op pensioenen. Het fonds koos voor een proactieve kortetermijnaanpak om de onrust te kanaliseren en was bovendien heel transparant over eventuele verdere maatregelen. Door de dialoog aan te gaan met de deelnemers werkte PFZW actief aan herstel van vertrouwen. De jury beoordeelde deze inzending als ‘categorie-overstijgend en kwalitatief onderscheidend’ en kende PFZW daarom ook de overallprijs toe.
De inzending >>
In de eerste categorie kende de jury dit jaar ook een eervolle vermelding toe, en wel aan het Philips Pensioenfonds. Dit fonds heeft onderzoek als structureel instrument opgenomen in de communicatieaanpak en is daarmee een voorbeeld voor velen in de sector.
PNO Media
De prijs voor beste innovatieve communicatie – categorie 2 – ging naar PNO Media, het pensioenfonds voor werknemers in de omroepsector. Dit fonds deed onderzoek naar de risicobereidheid onder de deelnemers, en heeft de resultaten meteen vertaald naar het communicatiebeleid. Een van de uitkomsten was dat informatieverstrekking via digitale kanalen breed gewenst is. Zeker in het licht van de huidige ontwikkelingen rond het pensioencontract is realistisch inzicht in de risicohouding van deelnemers zeer relevant. Het onderzoek is in samenwerking met PGGM opgezet, maar wel op maat uitgevoerd.
Delta Lloyd & Media Pensioen Diensten
In de derde categorie ‘commerciële aanbieders in de pensioenmarkt’ kende de jury dit jaar geen prijs toe, maar wel twee eervolle vermeldingen. De eerste ging naar Delta Lloyd, voor een zogenoemde viral die ze lieten maken over de toenemende onzekerheid rond pensioen, óók voor werkgevers. Het filmpje werd door velen bekeken, gewaardeerd én doorgestuurd. Een treffend voorbeeld van inzet van niet-conventionele media.
Klik hier om de inzending te downloaden
De tweede eervolle vermelding in deze categorie ging naar Media Pensioen Diensten, die de behoeftes van zzp’ers in de mediasector op pensioengebied in kaart bracht. Deze groeiende categorie blijkt nauwelijks via traditionele kanalen te bereiken. Deze inzending heeft een belangrijke voorbeeldfunctie omdat de zzp-problematiek in vele sectoren speelt.
De prijzen bestonden uit speciaal voor PBM door de bekende Nederlandse beeldhouwer Jos Gielen in brons vervaardigde sculpturen. De deskundige jury bestond uit prominente personen uit de pensioenwereld.
